افضل شركة تنظيف ابوظبي
الأسئلة الشائعة
الأسئلة العامة
كيف يمكنني طلب الخدمة؟
بإمكانك الدخول علي صفحة اتصل بنا وارسال لنا طلبك او القيام مباشرة بالاتصال علي ارقامنا الموجودة أمامكم.
هل سأقوم بدفع المبلغ كاملا حتي لو لم يستغرق التنظيف المدة كاملة ؟
لا ، لا يتم تحصيل رسوم منك إلا بناءً على الوقت الذي كنا نقوم فيه بمهمة التنظيف. إذا انتهى الأمر مبكرًا ، فلن يتم تحصيل المبلغ الكامل منك.
هل يجب على أي شخص زيارة منزلي قبل أن أتمكن من حجز التنظيف؟
بالطبع لا!ليس شرطا ارسال احد مندوبينا إلي منزلكم لحجز موعد للتنظيف. يمكنك الحصول على عرض أسعار وحجز التنظيف عبر الإنترنت. يستغرق حوالي دقيقة واحدة.
هل السعر يشمل مستلزمات التنظيف ؟
لا يستلزم ان تكون مستلزمات التنظيف شاملة داخل عرض السعر , لكن نحن نستخدم دائما المنتجات الافضل و الاقوي علي الاطلاق.
لكن إذا كان لديكم مستلزمات تنظيف فمن الممكن ان نستخدمها
ماذا لو لم أكن سعيدًا بنتيجة التنظيف؟
يرجى الاتصال بنا على الفور وسوف نقوم باتخاذ الترتيبات اللازمة لتصحيح الوضع. لدينا ضمان الارتياح أننا نقف إلى جانبكم.
أسئلة جدولة المواعيد
هل يمكنني الحصول على حجز في نفس اليوم؟
نحن لا نضمن الحجوزات في نفس اليوم. ولكن اعتمادًا على اليوم ، يمكننا في كثير من الأحيان تلبية هذا المطلب.
هل يجب أن اكون بالمنزل وقت عملية التنظيف؟
الأمر متروك تماما لك. إذا كنت لن تكون بالمنزل ، فتأكد من إعلامنا بكيفية الوصول إلى منزلك عن طريق وضع المعلومات في لوحة بيانات العميل الخاصة بك.
هل سيصل فريق التنظيف في نفس توقيت الحجز ؟
نعم في معظم الاحياني يصل فريق العمل في نفس التوقيت المحدد , لكن نعطي إذن ساعة واحدة نظرا لحركة المرور او ظروف الطقس من الممكن أن تُؤخر فريق العمل
متى يتم تقاضي الرسوم مقابل الخدمة؟
لا يتم فرض رسوم عليك إلا بعد الانتهاء من التنظيف.بعد الانتهاء يتم حساب وقت التنظيف وماتم تنظيفه وحساب الرسوم المناسبة
هل هناك أي التزامات بالعقود؟
لا ، يمكنك إلغاء الخدمة في أي وقت دون أي عقوبات. لا يتعين عليك الالتزام بأي عقود أو عدد محدد مسبقًا من المواعيد.
أسئلة التنظيف
ما الذي يشمله التنظيف العادي؟
سيكون لديك قائمة بما يتم تنظيفه في كل غرفة من منزلك أثناء التنظيف القياسي. يمكنك أيضًا طلب عناصر إضافية من خلال لوحة بيانات العميل.
هل تقوم بتزويد مستلزمات التنظيف؟
لا يستلزم ان تكون مستلزمات التنظيف شاملة داخل عرض السعر , لكن نحن نستخدم دائما المنتجات الافضل و الاقوي علي الاطلاق.
لكن إذا كان لديكم مستلزمات تنظيف فمن الممكن ان نستخدمها
ما هي الخدمات التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة من الخدمات بدءًا من التنظيف الأسبوعي إلى التنظيف لمرة واحدة . يمكنك رؤية الخدمات المختلفة عن طريق زيارة صفحة خدمات التنظيف الخاصة بنا.
كم عدد فريق العمل الذي سوف يأتوا؟
نرسل عدد الاشخاص حسب اماكن التنظيف وعددها حتي نقوم بأداء المهمة في أقصر وقت وبكفاءة وجودة عالية
هل عمال النظافة لديهم أي مشاكل أمنية؟
إطلاقا. يمر عمال التنظيف من خلال عملية فحص تشمل فحص خلفية الشرطة وفحوصات مرجعية ومقابلات شخصية. نحن نطلب عمال و موظفيين لديهم خبرة كبيرة في تنظيف المنازل السكنية للعمل معنا.